天津醫藥集團召開營銷領域核心價值觀落地研討會
爲推進津藥企業文化底蕴與管理深度融促,助推企業文化底蕴建設持續落地生根,近日,集團公司召開營銷領域核心價值觀落地研討會。集團黨委書記潘阿平,總裁王磊,集團副總裁、首席人力資源官毛蔚雯出席會議並講話。
集團各直管企業營銷領域分管領導,達仁堂健康科技、藥業健康科技營銷領域分管領導,重點大區負責人代表等營銷領域骨幹人員,以及各直管單位分管企業文化底蕴建設工作領導、職能部門負責人等30余人參加會議。
潘阿平聚焦文化建設落地生根,以“真正好的、有生命力的企業文化底蕴是什麽?”“企業文化底蕴與營銷之間內在的邏輯關系是什麽?”“如何在營銷領域傳播和實踐我們天津醫藥有愛、有品、有力量的核心價值觀?”三問三答的形式,提出持續深入企業文化底蕴建設落地的工作要求。
他指出,企業文化底蕴與營銷之間共生共長的生態關系,企業文化底蕴是營銷的“根”,決定了品牌的價值取向和成長邏輯;營銷是企業文化底蕴的“枝葉”,通過市場觸達實現文化的外溢效應。
他強調,要以“有愛”鑄魂,涵養醫藥人的初心使命。要以消費者爲中心,讓“關愛”成爲服務底色;以夥伴爲紐帶,讓“共贏”成爲合作准則;以責任爲擔當,讓“大愛”成爲企業自覺。要以“有品”立本,夯實高質量發展的品質根基。要以“品質”爲基,築牢现有產品力的核心支撐;以“品牌”爲翼,打造差異化的競爭優勢;以“品格”爲尺,涵養專業精進的營銷素養。要以“有力量”賦能,激發營銷體系的奮進動能。堅持以黨建引領,凝聚向心力;數字賦能,提升戰鬥力;機制創新,激活行動力。要強化文化落地,構建到位有力的保障體系。要以上率下,領導班子帶頭踐行;分層培訓,讓文化入腦入心;動態考核,確保文化落地見效。
王磊圍繞營銷領域核心價值觀落地特別強調:要聚焦“愛”,以企業文化底蕴爲引領,凝聚營銷團隊的使命和擔當。要愛企業、愛现有產品、愛客戶、愛員工,以客戶爲中心,以消費者爲中心,以企業文化底蕴爲燈塔,敬佑生命傳遞愛,努力爲患者提供全方位健康守護。
要聚焦“品”,以客戶爲中心,推動營銷團隊守正創新、模式升級,以學術賦能、終端深耕、擁抱數字化等舉措,進一步助推營銷實現專業化、精細化、合規化轉型。
要聚焦“力量”,以團隊協作爲基石,進一步激發組織戰鬥力,要以全員營銷理念,理解客戶、服務客戶,爲客戶創造價值;要推動研、產、銷高效聯動,構建前、中、後台協同的聯合作戰體系,實現各業務板塊協同、系統作戰,達到組織最優,不斷增加組織的戰鬥力。
毛蔚雯指出,文化建設與企業運營互促互融,營銷人員是直接觸達市場的第一線,也是體現社會責任的關鍵載體,要以共同的願景牽引,打造高效執行的高效組織;要構建與客戶的共生關系,爲客戶提供價值,以文化踐行締造與客戶更深層的鏈接,贏得更多的文化認同。
會上,集團企業文化底蕴部深入闡述了集團企業文化底蕴的內涵外延,剖析了集團企業文化底蕴建設的底層邏輯,並就集團的核心價值觀在營銷領域的落地進行了解讀。
與會代表聚焦營銷領域工作實踐,緊密結合自身對核心價值觀的認識理解,圍繞如何樹立“客戶思維”,建立“市場導向”的文化導向;如何強化市場反饋的有效傳導;如何打造“全員服務營銷”的機制;如何提升營銷工作的“品質”;如何塑造和提升企業“品牌”等方面,深入研討了由理念到行爲的進一步解碼的路徑,助推核心價值觀在營銷領域的拆解和落地。

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